Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η "THE RANCH BANK"?

Για λόγους ασφαλείας και για την ορθή εφαρμογή των υγειονομικών κανόνων ώστε να αποκτήσουν οι μικροί μας φίλοι ευχέρεια στις  οικονομικές συναλλαγές, οι γονείς/κηδεμόνες μπορούν να καταθέσουν το μικρό χαρτζιλίκι των παιδιών τους με τους εξής δύο τρόπους: 

 

  • Είτε με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό της Εταιρείας
  • Είτε να χρησιμοποιήσουν την Online πληρωμή της The Ranch Bank στο link που θα βρουν εδώ

 

Τα παιδιά στην συνέχεια θα λάβουν κατά την άφιξή τους την αντίστοιχη ονομαστική κάρτα που θα διαχειρίζονται μόνα τους.

 

  • Αν οι γονείς προτιμήσουν να καταθέσουν τα χρήματα με τραπεζική κατάθεση το κατατεθέν ποσό θα  πιστώνεται στην κάρτα εντός 24ωρών.
  • Ενώ αν χρησιμοποιήσουν την Online πληρωμή μέσω του site η πίστωση θα γίνει συντομότερα.

 

Η χρήση  μετρητών από τους μικρούς μας φίλους απαγορεύεται.Υπενθυμίζουμε οτι με την κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, στην κατάθεση σας θα πρέπει στην αιτιολογία σας να προσθέσετε το ονοματεπώνυμο του παιδιού και το ονοματεπώνυμο του κηδεμόνα. 

 

Με την αποχώρηση του παιδιού από την κατασκήνωση το ποσό που έχει μείνει στον λογαριασμό του θα επιστραφεί σε τραπεζικό λογαριασμό του κηδεμόνα εντός 10 ημερών

 

Οι λογαριασμοί τραπέζης είναι οι εξής:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΙΒΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
ΕΘΝΙΚΗ GR22 0110 1540 0000 1544 7033 752
ΠΕΙΡΑΙΩΣGR40 0172 0250 0050 2505 6440 861
ALPHA BANKGR38 0140 5500 5500 0200 2018 482
EUROBANKGR77 0260 2280 0005 1020 0226 923

 

ΜΕΣΩ Ε-BANKING:       
EUROBANK     0026.0228.51.0200226923    

 

Το link για την Online κατάθεση μέσω του site μπορείτε να το βρείτε εδώ

Τι πρέπει να έχω μαζί μου;

  • Μαξιλάρι & 2 μαξιλαροθήκες
  • 2 Σεντόνια
  • 1 Κουβέρτα
  • Πετσέτες προσώπου και μπάνιου
  • Αρκετά εσώρουχα
  • Κάλτσες
  • Πιζάμες
  • Μπλουζάκια & σορτς
  • 1 μακρύ παντελόνι & 1 ζακέτα ή πουλόβερ
  • Αθλητικά παπούτσια & σαγιονάρες
  • Μαγιό & πετσέτα για την πισίνα
  • Καπέλο
  • Είδη ατομικής υγιεινής (οδοντόβουρτσα, οδοντόκρεμα, χτένα, σαμπουάν, αφροντούς, αντηλιακή κρέμα)
  • Σακούλα για τα άπλυτα
  • Προαιρετικά: Τηλεκάρτα

Τι ώρα φτάνουμε στην κατασκήνωση του "THE RANCH" την 1η μέρα? 

H άφιξη των κατασκηνωτών θα γίνεται κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού, για αποφυγή του συνωστιμού.

Για την άφιξή σας θα λάβετε μήνυμα στο κινητό σας, με οδηγίες συμπλήρωσης των ωρών άφιξης, καθώς και πληροφορίες για τα δικαιολογητικά που θα πρέπει να έχετε μαζί σας εκείνη την ημέρα.

Υπάρχουν δικαιολογητικά που πρέπει να έχω μαζί μου κατά την άφιξη?

Κατά την άφιξη θα πρέπει να εκτυπώσετε και να μας παραδώσετε συμπληρωμένα και υπογεγραμμένα τα παρακάτω δικαιολογητικά:

 

01. Ιατρικό ιστορικό

 

02. Κανονισμός λειτουργίας και πολιτικής προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

 

03. Ερωτηματολόγιο εισόδου κατασκηνωτών επισκεπτών

 

04. Έντυπο συγκατάθεσης και παραλαβής κανονισμών και συνοδευτικού υλικού κατασκήνωσης

 

 

Οι γονείς που τα παιδιά τους θα έρθουν μέσω του προγράμματος του ΟΑΕΔ, και εφόσον φυσικά έχει εγκριθεί η συμμετοχή τους στο πρόγραμμα και διαθέτουν αριθμό επιταγής, εκτός από τα προηγούμενα δικαιολογητικά θα πρέπει να φέρουν και τα δικαιολογητικά του ΟΑΕΔ τα οποία μπορουν να τα βρουν εδώ.

Ποιες είναι οι κατασκηνωτικές περίοδοι? 

Κατασκηνωτικές Περίοδοι 2020.. εναρμόνιση με τις νέες συνθήκες.
Φέτος εκτός από το Πρόγραμμα του ΟΑΕΔ, άλλοι φορείς όπως για παράδειγμα ο Ε.Φ.Κ.Α, προσανατολίστηκαν στην οργάνωση 15νθήμερων κατασκηνωτικών περιόδων. Αυτό γεννά το ενδεχόμενο και άλλοι φορείς  που αρχικά είχαν προγραμματίσει την παροχή 22ήμερων περιόδων,  να τις προσαρμόσουν για φέτος σε περιόδους 15 ημερών.
Τις επόμενες ημέρες αναμένονται οι τελικές αποφάσεις και οδηγίες από το αρμόδιο Υπουργείο για τη λειτουργία των παιδικών κατασκηνώσεων για το 2020.
Η ενημέρωσή σας θα είναι συνεχής για κάθε πιθανή αλλαγή.

 

Οι περίοδοι όπως διαμορφώνονται για φέτος είναι:

Α' περίοδος:   1/7 εώς 15/7
Β' περίοδος:   16/7 εώς 30/7
Γ' περίοδος:   1/8 εώς 15/8
Δ' περίοδος:   16/8 εώς 30/8

Κάθε πότε είναι το επισκεπτήριο? 

Το επισκεπτήριο απαγορεύται και επιτρέπεται μόνο σε έκτακτες περιπτώσεις και μόνο αν υπάρχει ειδική ανάγκη. Η επίσκεψη θα γίνεται για σύντοτμο χρονικό διάστημα σε συγκεκριμένο χώρο και κατόπιν ραντεβού.

Πότε μπορώ να επικοινωνήσω με το παιδί μου? 

Η τηλεφωνική επικοινωνία των γονέων με τα παιδιά τους γίνεται ΜΟΝΟ κάθε απόγευμα 17:30 έως 20:00 μ.μ. στο τηλεφωνικό κέντρο της κατασκήνωσης στο νούμερο 2741093800.

Τα παιδιά μπορούν να επικοινωνούν με τους γονείς τους από τα καρτοτηλέφωνα που υπάρχουν στην "The Ranch Bank", κατά την διάρκεια των δραστηριοτήτων. Σας συστήνουμε τις πρώτες ημέρες κάθε περιόδου να αποφεύγετε την τακτική επικοινωνία, ώστε να μπορέσουν τα παιδιά σας να ενταχθούν ομαλά στο κατασκηνωτικό κλίμα.

Εναλλακτικά μπορείτε να αφήσετε και ηλεκτρονικό μήνυμα για να το παραδώσουμε στο παιδί στην κατάλληλη φόρμα επικοινωνίας που θα βρείτε στο link της κατασκήνωσης, στο κεντρικό μενού του site. 

Μπορεί το παιδί μου να είναι στην ίδια ομάδα με τους φίλους του? 

Στην κατασκήνωση στο "The Ranch", τα παιδιά μπορούν να είναι στην ίδια ομάδα με τους φίλους τους αρκεί να μας το ζητήσετε έγκαιρα!

Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι:

  • Tα παιδιά να είναι όμορης ηλικίας
  • Tα παιδιά να είναι του ιδίου φύλου 
  • Να έχει δηλωθεί η παρέα 10 ημέρες πριν την άφιξή τους στην κατασκήνωση.

 

Μετά από την άφιξη και είσοδο του παιδιού στην ομάδα του, απαγορεύεται κάθε αλλαγή μετακίνησης σε άλλη ομάδα.

Τα παιδιά μπορούν να έχουν μαζί τους κινητά τηλέφωνα ή ηλεκτρονικά παιχνίδια? 

Είναι επιλογή του κάθε γονέα να προμηθεύσει το παιδί του με κινητά τηλέφωνα ή ηλετρονικές συσκευές όπως tablet ή ηλεκτρονικά παιχνίδια. Ο γονιός που αποφασίζει κάτι τέτοιο αναλαμβάνει την ευθύνη για την χρήση και για την δραστηριότητα που αναπτύσσεται μέσω των συσκευών αυτών.
Το "The Ranch" δεν αναλαμβάνει ευθύνη αποζημίωσης σε περίπτωση απώλειας ή φθοράς των ανωτέρω αναφερόμενων ηλεκτρονικών παιχνιδιών/συσκευών και κινητών τηλεφώνων ούτε υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη για την εύλογη χρήση αυτών.

Τι ισχύει για το πούλμαν του THE RANCH? 

Το The Ranch υιοθετώντας την σύσταση του ΕΟΔΥΥ,  οτι η προσέλευση των κατασκηνωτών να γίνεται με ιδιωτικό μεταφορικό μέσο, δεν θα παρέχει την δυνατότητα μεταφοράς με πούλμαν. 

Ποιος μπορεί να παραλάβει το παιδί μου από το "THE RANCH"?

Παράδοση - παραλαβή  -Επισκεπτήριο(κατά εξαίρεση σε έκτακτη ανάγκη) και χορήγηση άδειας εξόδου των παιδιών από τον χώρο του “The Ranch” γίνεται αποκλειστικά  από τους ίδιους τους γονείς ή τους κηδεμόνες με την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητά τους, τα στοιχεία της οποίας έχουν δηλώσει κατά την εγγραφή του παιδιού στην Κατασκήνωση.

Εάν για οποιοδήποτε λόγο οι γονείς/κηδεμόνες του παιδιού επιθυμούν  τρίτο πρόσωπο (εκτός των ιδίων) παραδώσει ή  παραλάβει το παιδί από την Κατασκήνωση, προϋποτίθεται η επίδειξη νόμιμης έγγραφης εξουσιοδότησης των γονέων/κηδεμόνων, η οποία θα φέρει βεβαίωση του γνησίου της υπογραφής τους από αρμόδια Αρχή (Αστυνομικό Τμήμα ή ΚΕΠ ή στο link που θα βρείτε εδώ ) και θα αναγράφει τα πλήρη στοιχεία του εξουσιοδοτούμενου προς παραλαβή του παιδιού προσώπου.

Το ασφαλιστικό μου ταμείο καλύπτει τα έξοδα κατασκήνωσης?

Γνωρίζετε ότι τα περισσότερα Ταμεία Ασφάλισης στην Ελλάδα, επιδοτούν το 100% των εξόδων για Παιδική Κατασκήνωση των παιδιών των Ασφαλισμένων τους; Γιατί να αφήνετε αυτή την παροχή …ανεκμετάλευτη;;;
Δείτε Κάποια από τα ασφαλιστικά ταμεία και ελάτε δωρεάν κατασκήνωση!

Alpha Bank Α.Ε. (Υπάλληλοι πρώην εμπορικής)
Coral A.E (Όμιλος)
Hsbc Bank A.E
Fbb  Πρώτη Επιχειρμ. Τραπεζα Α.Ε.
Αθηναϊκή Ζυθοποιία A.E
Ασπροφώς Α.Ε
Γενικό Επιτελείο Ναυτικού, 
Δ.ΕΗ Αε -     Α.Δ.Μ.Η.Ε. Α.Ε-    Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. Α.Ε - ΛΑΓΗΕ 
ΔΕΠΑ Α.Ε
ΔΕΣΦΑ Α.Ε
ΔΙΑΣ Α.Ε
Εθνική Επιτροπή Τηλεπ/Νιων & Ταχυδρομείων
Ελληνικά Καύσιμα
Ελληνικά Πετρέλαια Α.Ε
ΕΟΤ (Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού)
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ  Τομέας  Συμβολαιογραφών  (Πρωην ΤΑΣ)
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ -Τομέας Δικαστικών Επιμελητών
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ -Τομέας Δικηγορών Αθηνών
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ Τομέας Δικηγορών Πειραιά
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ ΤΣΑΥ
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ ΤΔΜΕΔΕ
ΕΤΑΠ ΜΜΕ ΤΑΙΣΥΤ
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ ΜΜΕ -ΤΑΤΤΑ
ΕΦΚΑ ΕΤΑΑ ΜΜΕ ΤΣΕΥΠ
ΕΤΒΑ - Πειραιώς Α.Ε
ΕΥΔΑΠ Α.Ε
Η.ΔΙ.ΚΑ  Α.Ε. 
ΕΦΚΑ Ο.Α.Ε.Ε (Υπάλληλοι Ταμείου)
ΕΦΚΑ Ο.Α.Ε.Ε.-Τανπυ 
ΟΓΑ - ΕΛΓΑ (Υπάλληλοι Ταμείου)
Ο.Σ.Υ. ΑΕ (Πρώην Εθελ & Ηλπαπ)
ΟΑΕΔ  (Υπάλληλοι Οργανισμού)
ΟΛΜΕ
ΟΛΠ Α.Ε (Οργανισμός Λιμένα Πειραιά )
Ορκωτοί Λογιστές
ΕΦΚΑ ΙΚΑ Ειδ.Λογ. ΤΑΞΥ
ΕΦΚΑ ΙΚΑ Πρώην ΤΥΔΚΥ
ΕΦΚΑ ΙΚΑ ΕΤΑΜ Υπάλληλοι
ΣΤΑΣΥ Α.Ε (Αττικό Μετρό Λειτουργίας-Αττικό Μετρό-Τραμ Α.Ε )
Συλλογος Υπαλληλων Βουλης
Ταμείο Αλληλοβοήθειας Υπ/Λων ΥΠΕΣΔΔΑ
Τ Α.Π.Ε.Π.Α
ΤΑΠΕΤ
ΕΦΚΑ ΤΑΠΙΤ - ΤΑΠΕΜ
ΕΦΚΑ ΤΑΥΤΕΚΩ -ΤΑΠΟΤΕ
ΕΦΚΑ ΤΑΥΤΕΚΩ Τομέας Ασφαλίσεως Ασθενείας Προσωπικού Τραπεζών Πίστεως 
Κλπ.

Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες & βοήθεια με τις διαδικασίες αίτησης.

Πού μπορώ να βρω το ιατρικό ιστορικό? 

To Ιατρικό Ιστορικό του παιδιού συμπληρώνεται υποχρεωτικά από τους γονείς και κατατίθεται στο ιατρείο της κατασκήνωσης. Μπορείτε να το συμπληρώσετε με την είσοδο σας στην κατασκήνωση, ή στην αφετηρία των πούλμαν.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας μπορείτε να το κατεβάσετε από εδώ και να το συμπληρώσετε πριν την άφιξή σας.

Φέτος μαζί με το ιατρικό ιστορικό θα πρέπει να συμπληρώσετε και το ερωτηματολόγιο εισόδου κατασκηνωτών επισκεπτών το οποίο θα το βρείτε εδώ

 

Χρειάζεται να φέρω βεβαιώσεις γιατρού?

Οι γονείς/ κηδεμόνες οφείλουν να επισυνάψουν στην προς συμπλήρωση φόρμα ιατρικού ιστορικού σχετική βεβαίωση παιδιάτρου για τον πλήρη και προσήκοντα εμβολιασμό του  και ότι δεν  πάσχει από υποκείμενα νοσήματα καθώς και τη φόρμα ερωτηματολογίου  για τον COVID-19. Παιδιά με υποκείμενα νοσήματα μπορούν να συμμετέχουν στην κατασκήνωση, εφόσον υπάρχει ρητή, έγγραφη σύμφωνη γνώμη του θεράποντος ιατρού τους.

Κατά την είσοδο σας, θα χρειαστεί να προσκομίσετε βεβαίωση από τον παιδίατρο, με τον πλήρη εμβολιασμό του παιδιού.
Στην περίπτωση που κάποιο παιδί λαμβάνει συγκεκριμένη ιατροφαρμακευτική αγωγή, οι γονείς/κηδεμόνες οφείλουν να προσκομίσουν την εν λόγω αγωγή (δηλαδή τα φάρμακα) κατά την ημέρα προσέλευσης του παιδιού μαζί με αντίγραφο της συνταγής γιατρού στο ιατρείο του The Ranch. Τα φάρμακα παραδίδονται και φυλάσονται στο ιατρείο του The Ranch όπου ο γιατρός μπορεί να ενημερωθεί για οτιδήποτε χρειαστεί πάνω στην ιατροφαρμακευτική αγωγή του παιδιού.

Σε ποιες περιπτώσεις δικαιούμαι έκπτωση? 

♦ Το "The Ranch" κατανοεί τις υποχρεώσεις τις σύγχρονης οικογένειας και σας παρέχει την δυνατότητα 
έκπτωσης στις εξής περιπτώσεις:
10% (έκπτωση ανά παιδί) αν έρχονται δύο αδέρφια
15% (έκπτωση ανά παιδί) αν έρχονται τρία αδέρφια

♦ Αποκλειστικά οι κάτοχοι Λογαριασμού Καταθέσεων Alpha 1|2|3 για Παιδιά έως και 14 ετών δικαιούνται:
15% έκπτωση στην Α' και Β' κατασκηνωτική περίοδο.
25% έκπτωση στην Γ' κατασκηνωτική περίοδο.

Τι ισχύει με την διατροφή της κατασκήνωσης?

Η κατασκήνωσή μας, προσφέρει στα παιδιά υγιεινό πλήρες διατροφικό πρόγραμμα που καλύπτει τις απαιτήσεις του οργανισμού τους. Δεν επιτρέπεται στους κατασκηνωτές να φέρουν στις αποσκευές τους ή να κρατούν στους κοιτώνες τους οποιοδήποτε είδος διατροφής για λόγους ασφάλειας και υγείας. 

 

Το "The Ranch" ακολουθεί διαδικασίες και κανονισμούς HACCP και ISO (και διαθέτει τις πιστοποιήσεις) σχετικά με την παρασκευή και την διάθεση των γευμάτων. Η κατασκήνωση δεν μπορεί να εξυπηρετήσει ειδική διατροφή, και το διατροφικό πρόγραμμα είναι κοινό για όλους.

 

Όσον αφορά το πρωινό των παιδιών, το γάλα που χρησιμοποιείται είναι UHT, το οποίο είναι το πλέον πιστοποιημένο και κατάλληλο για την σωστή διατροφή του παιδιού. Επίσης, στο εβδομαδιαίο διαιτολόγιο υπάρχει τουλάχιστον δύο φορές την εβδομάδα πραλίνα φουντουκιού.

 

Η χρήση της τραπεζαρίας από τους κατασκηνωτές γίνεται τηρώντας υγειονομικά πρωτόκολλα που έχουν αποφασιστεί ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός κατά τη διαδικασία των γευμάτων.
 

Που βρίσκω τον κανονισμό λειτουργίας της κατασκήνωσης & πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα?

Τον κανονισμό λειτουργίας της κατασκήνωσης και την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού ο οποίος πλέον είναι εναρμονισμένος με τα νέα πρωτόκολλα λειτουεγίας λόγω Covid-19 μπορείτε να τον βρείτε εδώ

Μαζί με τον κανονισμό λειτουργίας θα χρειαστεί να συμπληρώσετε και το έντυπο συγκατάθεσης του κανονισμού κατασκήνωσης, το οποίο μπορείτε να το βρείτε εδώ

ΟΑΕΔ - Ποια είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά κατά την άφιξη.

• Φωτοτυπία ταυτότητας ή διαβατηρίου του δικαιούχου γονέα στην οποία θα αναγράφονται το ΑΦΜ & το ΑΜΚΑ του.

 

• Φωτοτυπία βιβλιαρίου ασφαλίσεως ασθενείας του ωφελούμενου παιδιού στην οποία θα αναγράφετε το ΑΜΚΑ του.

 

• Φωτοτυπία του βιβλιαρίου υγείας του παιδιού συνοδευόμενη με βεβαίωση παιδιάτρου για τον πλήρη εμβολιασμό του και οτι το παιδί δεν πάσχει από υποκείμενο νόσημα

 

**Eάν δεν υπάρχει βιβλιάριο θα πρέπει να προσκομιστεί

1. Φωτοτυπία Ταυτότητα ή διαβατήριο του παιδιού εάν διαθέτει, στην οποία θα αναγράφετε το ΑΜΚΑ του 

ή

2. Υπεύθυνη Δήλωση του γονέα ότι το παιδί δεν διαθέτει βιβλιάριο ασθενείας με γνήσιο υπογραφής που θα το αναφέρει και στην οποία δήλωση θα φέρει και φωτογραφία του παιδιού (μικρή τύπου ταυτότητας).

 

• Παρατήρηση :Τα ανωτέρω είναι απολύτως απαραίτητα για την υπογραφή της σύμβασης κατά την ημερομηνία άφιξης του ωφελούμενου παιδιού, και πρέπει ο γονιός να τα έχει μαζί του.

Την Σύμβαση για τους δικαιούχους του προγράμματος του ΟΑΕΔ, μπορείτε να την βρείτε εδώ και στην συνέχεια να την κατεβάσετε να την εκτυπώσετε και να την φέρετε μαζί σας υπογεγραμμένη

Τι ισχύει με τα απολεσθέντα αντικείμενα των παιδιών?

Συμβουλεύουμε τους γονείς ότι κατά την αποχώρηση των παιδιών από την κατασκήνωση, θα πρέπει να είναι προσεκτικοί με την συλλογή των προσωπικών αντικειμένων των παιδιών τους.

Αν παρόλα αυτά κάποιο αντικείμενο ξεχαστεί, το The Ranch συγκεντρώνει ό,τι μπορέσει να βρει σε ειδικό χώρο εντός της κατασκήνωσης. Ο γονιός μπορεί να επικοινωνήσει με την γραμματεία της κατασκήνωσης για την περίπτωση που έχει βρεθεί το αντικείμενο που αναζητά. Η κατασκήνωση είναι πρόθυμη να βοηθήσει σε κάθε περίπτωση που θα της ζητηθεί (όσο είναι αυτό εφικτό).

Υπενθυμίζουμε οτι η κατασκήνωση δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια αντικειμένων των παιδιών. Άλλωστε πάγια οδηγία του The Ranch προς στους γονείς είναι να μην προμηθεύουν τα παιδιά τους με αντικείμενα μεγάλης αξίας.