ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ THE RANCH ΧΕΙΜΕΡΙΝΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Ο παρών Κανονισμός δύναται να τροποποιηθεί, σύμφωνα με τις εκάστοτε κυβερνητικές εντολές

 

Αγαπητοί επισκέπτες,

Το “The Ranch συνεχίζει τη λειτουργία του, μετά το τέλος της κατασκηνωτικής περιόδου, για μονοήμερες ή πολυήμερες επισκέψεις. Στο πλαίσιο αυτό,  σας ενημερώνουμε σχετικά με τον κανονισμό λειτουργίας τουσ χειμερινούς μήνες (Σεπτέμβρης - Ιούνιος).

  • Για την ημερήσια  ή πολυήμερη επίσκεψη στο χώρο των εγκαταστάσεών μας απαιτείται κράτηση.
  • Οι ενήλικες συνοδοί/γονείς φέρουν αποκλειστικά την συνολική ευθύνη της επίβλεψης του/των ανήλικων που συνοδεύουν καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής τους και σε όλους τους χώρους των εγκαταστάσεων.
  • Για το εστιατόριο (όποτε λειτουργεί) απαιτείται κράρηση επίσης.
  • Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός του The Ranchδεν επιτρέπονται εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (delivery).
  • Απαγορεύεται  η παρασκευή στα δωμάτια από τους διαμένοντες γευμάτων και αφεψημάτων.
  • Απαγορεύονται μέσα στα δωμάτια η έντονη μουσική και κάθε είδους συγκεντρώσεις που προξενούν θόρυβο ή ενόχληση στους  λοιπούς επισκέπτες. Για κάθε θόρυβο ή ενόχληση από ανήλικους ευθύνονται οι γονείς /συνοδοί.
  • Απαγορεύεται η είσοδος στα δωμάτια σε άτομα που δεν διαμένουν σε αυτά. 
  • Απαγορεύεται το  κάπνισμα σε όλους τους χώρους που υπάρχει ειδική σήμανση.
  • Το parking επιτρέπεται μόνο στους οριοθετημένους χώρους με την ειδική σήμανση και απαγορεύεται η μετακίνηση οποιουδήποτε αυτοκινήτου μέσα στο χώρο.
  • Ο κάθε επισκέπτης είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά του αντικείμενα και το The Ranch δε φέρει την ευθύνη  για τυχόν απολεσθέντα και ξεχασμένα αντικείμενα.
  • Οι πισίνες λειτουργούν με βάση συγκεκριμένο πρόγραμμα και ωράριο πάντα με παρουσία ναυαγοσώστη και κατόπιν συνεννόησης. Απαγορεύεται η είσοδος στον περιφραγμένο χώρο από τους επισκέπτες και η χρήση χωρίς προηγούμενη συνεννόηση. Απαγορεύεται επίσης να κολυμπούν άτομα που δε γνωρίζουν κολύμπι.
  • Δεν επιτρέπεται το τάισμα των ζώων.
  • Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος σε χώρους που υπάρχει ειδική σήμανση.
  • Πολιτική ακύρωσης: Σε περίπτωση ακύρωσης, το καταβληθέν ποσό δεν επιστρέφεται αλλά μετακυλίεται σε επόμενη επίσκεψη, σύμφωνα με την διαθεσιμότητα και εφόσον έχουμε ενημερωθεί εγγράφως για την ακύρωση έως και 5 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξής σας.
  • Το The Ranch  διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει ή να αρνηθεί την είσοδο σε άτομα που: είναι εμφανώς ασθενείς, βρίσκονται σε κατάσταση μέθης, δεν τηρούν τον κανονισμό λειτουργίας.

 

Το The Ranch συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR). Όλοι οι επισκέπτες και το προσωπικό μας είναι ενήμεροι ότι τηρείται αρχείο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας για σαράντα ημέρες.

ToThe Ranch” είναι έτοιμο να δεχτεί τις προτάσεις ή/και παρατηρήσεις σας που θα βελτιώσουν τη λειτουργία του. Στόχος του είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών. Όλα τα μέλη των ομάδων του είναι ενθουσιώδεις επαγγελματίες, βρίσκονται πάντα στη διάθεση των επισκεπτών του και  ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά στα αιτήματά τους.

Εκτιμούμε κάθε επισκέπτη που μας τιμά με την παρουσία του στον προορισμό μας

 

TUV

• H.A.C.C.P.  System 

• ISO 9001:2015

• ISO 14001:2015

• ISO 22000:2018