ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ “THE RANCH”

Αγαπητή Επισκέπτρια,

Αγαπητέ Επισκέπτη,

 

Το “The Ranch”στα  πλαίσια της διασφάλισης της ασφάλειας και υγείας όλων των επισκεπτών στις εγκαταστάσεις  μας, κρίνει ιδιαίτερα σημαντικό να σας ενημερώσει για τους παρακάτω κανόνες λειτουργίας.

Ειδικότερα:

  • Σεβόμαστε τον χώρο διαμονής, προτείνουμε το συχνό έλεγχο των δωματίων που διαμένουν ανήλικοι από τους γονείς ή του υπεύθυνους συνοδούς αυτών. Ο διοργανωτής του event, και οι γονείς /συνοδοί φέρουν έναντι του The RANCH την ευθύνη για τυχόν φθορές, καταστροφές και εν γένει ζημιές στην εγκατάσταση, όπως και στο σταθερό και φορητό εξοπλισμό της εγκατάστασης.
  • Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός του “The Ranch”, δεν επιτρέπονται εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (delivery).
  • Οι γονείς/ συνοδοί/ προπονητές και οι διοργανωτές του event είναι υπεύθυνοι να επιβλέπουν τη διατροφή των ανηλίκων για αποφυγή προβλημάτων υγείας λόγω τυχόν αλλεργιών. Ζητήστε μας να σας κοινοποιήσουμε το μενού με τα αλλεργιογόνα, για αποφυγή τυχόν τροφικής αλλεργικής αντίδρασης, το οποίο πρέπει να κοινοποιήσετε στα μέλη του γκρουπ σας, σε περίπτωση οργανωμένης-ομαδικής επίσκεψης. Υπέχετε την αποκλειστική ευθύνη για ενημέρωση του The Ranch σχετικά με τροφικές αλλεργίες.
  • Απαγορεύεται αυστηρά η αγορά και η κατανάλωση αλκοολούχων ποτών από ανηλίκους.
  • Απαγορεύεται από ενηλίκους η κατανάλωση αλκοολούχων ποτών  που δεν έχουν αγοραστεί από το μπαρ του The Ranch, καθώς και η κατανάλωσή τους μέσα στα δωμάτια.
  • Απαγορεύεται η παρασκευή στα δωμάτια από τους διαμένοντες γευμάτων και αφεψημάτων.
  • Απαγορεύονται μέσα στα δωμάτια η έντονη μουσική και κάθε είδους συγκεντρώσεις που προξενούν θόρυβο ή ενόχληση στους λοιπούς επισκέπτες. Για κάθε θόρυβο ή ενόχληση από ανήλικους ευθύνονται οι γονείς /συνοδοί και διοργανωτές του event. Ώρες κοινής ησυχίας: 15:00-17:30 & 23:00-07:00.
  • Οι ενήλικες συνοδοί/γονείς/προπονητές φέρουν αποκλειστικά τη συνολική ευθύνη της επίβλεψης του/των ανήλικων που συνοδεύουν, καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής τους και σε όλους τους χώρους των εγκαταστάσεων.
  • Απαγορεύεται η είσοδος στα δωμάτια σε άτομα που δεν διαμένουν σε αυτά. Η έξοδος στο μπαλκόνι ανηλίκων πρέπει να συνοδεύεται από ενηλίκους.

 

  • Απαγορεύεται το  κάπνισμα σε όλους τους χώρους, όπου υπάρχει ειδική σήμανση.
  • Το Parking επιτρέπεται μόνο στους οριοθετημένους χώρους με την ειδική σήμανση και απαγορεύεται η μετακίνηση οποιουδήποτε αυτοκινήτου μέσα στο χώρο.
  • Ο κάθε επισκέπτης είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά του αντικείμενα και το “The Ranch” δε φέρει την ευθύνη για τυχόν απολεσθέντα και ξεχασμένα αντικείμενα.
  • Δεν επιτρέπεται το τάισμα των ζώων.
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε ποδήλατα, πατίνια και μηχανές στους αθλητικούς χώρους. Εξαίρεση αποτελούν τα αμαξίδια των ΑμεΑ.
  • Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος σε χώρους που υπάρχει ειδική σήμανση. -Απαγορεύεται η είσοδος σε περιφραγμένους χώρους από τους επισκέπτες και η χρήση χωρίς προηγούμενη συνεννόηση  με το The RANCH (αναρρίχηση, πισίνες).
  • Η χρήση των ποδηλάτων από ανήλικους πραγματοποιείται με την έγκριση του γονέα ή του υπεύθυνου συνοδού αυτών και αυστηρά εντός του οριοθετημένου χώρου περιμετρικά της <<κοιλάδας>>. Η ποδηλασία λειτουργεί με extra κόστος και τελεί υπό την ευθύνη εξωτερικού μας συνεργάτη με επωνυμία «WHEELS AND SWEETS Ε.Ε.». Για οποιοδήποτε παράπονο στη διαχείριση πρέπει να απευθύνεστε στον κ. Ξύδη, τηλ. 6948469749.

 

Σχετικά με τα γήπεδα:

  • Η χρήση των γηπέδων γίνεται ΜΟΝΟ με συνοδεία των προπονητών/ συνοδών. Απαγορεύονται τα παιχνίδια με μπάλα ή ιπτάμενα αντικείμενα εκτός των γηπέδων.
  • Απαγορεύεται να μετακινούν οι επισκέπτες τα δοκάρια και να κρέμονται από αυτά.
  • Στα γήπεδα του μπάσκετ απαγορεύεται να κρέμονται από τις μπασκέτες.

• Το “The Ranch” διατηρεί το δικαίωμα (σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία) να απομακρύνει ή να αρνηθεί την είσοδο σε άτομα που: είναι εμφανώς ασθενείς, βρίσκονται σε κατάσταση μέθης, δεν τηρούν τα υγειονομικά πρωτόκολλα, όπως αυτά καθορίζονται με βάση τις κυβερνητικές εντολές, τελούν αδικήματα στον χώρο, δεν τηρούν τον παρόντα Κανονισμό Λειτουργίας, ευλόγως κρίνεται ότι ενδέχεται να αποτελούν με βάση το παρελθόν τους ή την παρούσα συμπεριφορά τους κίνδυνο για τη δημόσια υγεία και την ασφάλεια των λοιπών παρευρισκόμενων στις εγκαταστάσεις.

• Το “The Ranch” συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), με βάση τη σχετική ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ που είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας.

Οι υπεύθυνοι διοργανωτές αποδέχονται τα ανωτέρω και υποχρεούνται στην κοινοποίηση του παρόντος στους συμμετέχοντες και στο δικό τους προσωπικό, καθώς και στη διασφάλιση της συμμόρφωσης αυτών στον παρόντα Κανονισμό.

 

• Για τους εργαζόμενούς της, η εταιρεία έχει λάβει τα ακόλουθα μέτρα:

  • Τήρηση και αυστηρή επιτήρηση της εφαρμογής των υγειονομικών πρωτοκόλλων και των κατευθυντήριων οδηγιών και μέτρων, όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν.
  • Χορήγηση του προβλεπόμενου προστατευτικού εξοπλισμού.

Οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας είναι ασφαλείς και οι ομάδες μας έτοιμες να εξυπηρετήσουν όλους τους επισκέπτες μας.

Είμαστε πολύ περήφανοι για όλο το προσωπικό της εταιρείας μας που επιδεικνύει υψηλότατο επίπεδο ατομικής, κοινωνικής κι επαγγελματικής ευθύνης. Πέραν της άμεσης τήρησης αυστηρών κανόνων υγιεινής, λειτουργίας, επικοινωνίας και συντονισμού, αποτελούν υποδειγματικούς οικοδεσπότες.

• To “The Ranch” είναι έτοιμο να δεχτεί τις προτάσεις ή/και παρατηρήσεις σας που θα βελτιώσουν τη λειτουργία του. Στόχος του είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών. Όλα τα μέλη των ομάδων του είναι ενθουσιώδεις επαγγελματίες, βρίσκονται πάντα στη διάθεση των επισκεπτών του και  ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά στα αιτήματά τους.

• Κατά τη διάρκεια της παραμονής στο The RANCH μπορείτε να καλέσετε στα τηλέφωνα 6976622068 και 2741093800 και να μιλήσετε με στελέχη της Reception που θα σας εξυπηρετήσουν.

 

 

TUV

• H.A.C.C.P.  System 

• ISO 9001:2015

• ISO 14001:2015

• ISO 22000:2018